随着元旦、春节两节的到来,各大商家相继推出了各类特价销售、打折、返券优惠促销等活动。为确保广大消费者元旦期间消费安全,玛沁县市场监督管理局、玛沁县消费者协会提醒广大消费者要理性消费,主动维权。
注意查验包装标识
消费时要多留个心眼,选择有固定销售场所的正规商家,购买商品时要查验商品外包装,明确品牌名称、厂名厂址、售后渠道等信息,特别是购买家用电器、玩具等应节商品时,要认准“3C”标志,注意包装上的警示标志或说明,严格按照商品使用说明操作,确保使用安全。
注意辨别真假优惠
元旦到春节是消费旺季,大小商家推出各种优惠活动,但活动规则不一。因此,提醒消费者在参加促销活动时一定要仔细阅读相关条款,如对消费规则有疑问,一定要在购买之前与卖家确认,避免因对规则的误解造成不必要的损失。要注意商家是否有设置最低消费、强制消费者购买商品或接受服务、虚假打折促销或利用虚假宣传诱导消费等侵害消费者权益的行为,要注意保护人身和财产安全。
注意支付信息安全
当前移动支付的使用频率越来越高,提醒消费者在使用移动支付时,要注意校对付款金额和收款方,避免因支付错误产生不必要的纠纷。同时,要注意保护个人身份信息,不要随意“扫码”,不要随意将身份证件号码、银行账号、支付密码、验证码等信息告诉他人。
注意保留消费凭证
玛沁县市场监督管理局、玛沁县消协同时提醒消费者,无论是通过网络消费还是线下实体店消费,要记得索要正规票据,并仔细核对交费清单,保存好消费证据,如发票、收据、消费明细等相关凭证。如发生消费纠纷,可先与卖家协商处理,协商不成的应及时向市场监督管理部门或消费者协会投诉,维护自身合法权益。